フランスリネン、キャスキッドソンの生地、トワルドジュイ、ティルダ(Tilda)、ギッターマン、アンティーク花柄コットン、クロスステッチ図案集、カルトナージュ洋書、レース、リボン、ボタンなどヨーロッパ輸入生地と手芸材料の通販

ルミエールドゥース ヨーロッパ輸入生地と手芸材料のお店

新商品&再入荷商品
    
特定商取引法に基づく表記
販売業者
  販売店名(屋号): Lumiere Douce(ルミエールドゥース)
販売責任者
所在地

ホームアドレス: http://lumiere-douce.lomo.jp/
メールアドレス: 
※当店は実店舗はなく、オンラインショップ(通信販売)のみの運営です。
電話番号

※在庫をカートで管理しておりますため、基本的に、お電話でのご注文は
  お受けしておりません。
  カートでご注文できない場合など、何かございましたら、お手数ですが
  メールにてご連絡をいただきますよう、お願いいたします。
  (下記、お問い合わせフォームより、ご連絡ください)
連絡方法
お問い合わせフォームより、お願いいたします。
メールアドレス: 
商品販売価格
各商品ごとに表示(税込価格にて表示しています。)
注文方法・販売数量
ショッピングカートにて承っております。
カート数量1個からご注文いただけますが、商品代金合計1,000円以上でのご注文を
お願いいたします。


※在庫をカートで管理しておりますため、お電話でのご注文は
  基本的にお受けしておりません。
  カートでご注文できない場合等、何かございましたら、お手数ですが
  メールにてご連絡をいただきますよう、お願いいたします。

※ご注文後のキャンセルはお受けいたしかねますので、よくお考えの上
  ご注文確定ボタンを押してください。
  何卒よろしくお願い申し上げます。

※キャンセルをされました場合、次回よりご注文をお受けいたしかねる場合も
  ございますので、あらかじめご了承下さい。


※当店は小売での販売のみとなっております。
  (卸売り価格等のご提示・ご案内の対応は、一切、いたしておりません)
商品引渡し
ご入金確認後(土日祝日、及び、臨時休業日を含まず)3営業日以内に発送いたします。
※万一、発送が遅くなる場合は、サイトのトップページのインフォメーションや
  メールにて、別途、ご案内・ご連絡させていただきます。

※土日祝日、及び、臨時休業日は、発送をお休みさせていただきます。
  詳細は、営業日カレンダーにてご確認ください。

※新着UP等に伴い発送業務をお休みさせていただく場合があります。
  その際はメールマガジンとホームページの更新状況欄にてご連絡いたします。
お支払方法
ゆうちょ銀行(電信振替)・新生銀行・楽天銀行へのお振込にて
前払いでお願いいたします。
(代金引換にてのお支払いは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。)

・お振込み名義が違う場合は、ご注文の際に備考欄にご記入いただくか
 ご入金前後に必ずご連絡いただけますよう、よろしくお願いいたします。
商品代金以外の料金
商品の送料、及び、銀行振込手数料は、お客様にご負担をお願いいたします。
なお、送料につきましては、下記サイトをご覧ください。
・発送方法について → http://lumiere-douce.lomo.jp/HowtoOrder2.html
お支払期限
お支払期限は、お客様が「受注確認メール」を受信後、7日以内です。
「受注確認メール」に、ご入金期限を明記していますので、ご確認下さい。
※「受信確認メール」とは、ショッピングカートでのご注文完了後に自動配信される
  「ご注文確認メール」ではなく、その後、送料を含めたお振込み金額をご案内する
  「ご注文ありがとうございます」という件名のメールです。
  詳細は、下記サイトをご覧ください。
  ・ご注文からお届けまで → http://lumiere-douce.lomo.jp/HowtoOrder.html#hto1

期限内にお振込の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきますので
ご了承下さい。
返品・不良品について
お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
下記の場合のみ返品をお受けいたします。

○ご注文と間違った商品が届いた時
※未使用の商品のみで、誤ってご使用された商品の返品はお受けできませんので
  ご了承ください( 恐れ入りますが、必ずご使用前に、ご注文商品とお間違え無いか
  ご確認をしていただけますよう、お願いいたします)。
○商品が破損していた時

その際はお手数ですが、商品到着後5日以内に、メールにてご連絡ください。
上記の場合のみ、返品時の送料は、当店にて負担いたします。
尚、事前にご連絡が無い場合や、6日以上経過してご連絡をいただいた場合は
ご返品をお受けいたしかねます。
<連絡先> メール   / TEL 
個人情報保護について
当店はお客様の個人情報を適切に管理し、無断で第三者に開示することは
いたしません。
ただし、訴訟、調査等法律により要求された場合には、承諾なく個人情報を
開示することがあります。
また、当店ではSSL(Secure Socket Layer)と呼ばれる暗号化技術を採用したカートを
使用しています。
その他
当サイトの文章や画像の無断転載はご遠慮ください。

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 ※登録・退会ともに無料です。

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   こちらのページをご覧ください。

営業日カレンダー


 ご注文は24時間受付けております。
 臨時休業などで、ご注文受付を
 停止する際は、インフォメーション欄
 にてお知らせいたします。
ルミエールドゥースについて
 当店は、ヨーロッパ輸入生地と手芸材料のお店です。
 フランスリネンやキャスキッドソンのコットン生地
 ティルダ(Tilda)、インテリアファブリックやトワルドジュイの布
 ギッターマンなどの輸入生地を通信販売しています。
 他にも、フランスのクロスステッチ図案集やカルトナージュ洋書
 リボン・レース・ブレードなどの手芸材料や手芸用品など
 多数取り揃えておりますので、ごゆっくりご覧くださいませ。
受注確認メールの返信状況
 トップページでご確認ください。
 ご注文をいただきました方には“ご注文ありがとうございます”という件名の
 受注確認メールをお送りしております。
 届いていない場合はお手数ですが、こちらよりお問い合わせくださいますよう
 お願いいたします。

 また、ご注文直後に“ご注文確認メール(自動配信)”が届かない場合は
 メールアドレスを誤って入力されている可能性がありますので
 この場合もお問い合わせください。
オーダーインフォメーション
 ■配送について
郵便局  etc.
・当店では、日本郵便(郵便局)の下記サービスでのお届けが可能です。
 ①ゆうパック ②ゆうパケット/クリックポスト ③レターパックプラス

・サイズ規格外等の理由により、お選び頂いた発送方法にて、ご対応が
 出来ない場合は、可能な方法でのご案内をさせていただきますので
 あらかじめ、ご了承ください。

※なお、1回のご注文が下記条件の場合、送料のお値引き・無料があります。
 1.商品代金合計10,800円(税込)以上の場合 → 送料500円引き
 2.商品代金合計21,600円(税込)以上の場合 → 国内送料無料


・ゆうパックは、時間帯指定・配達日指定が可能です。
 →時間帯指定:指定なし、午前中、12-14時、14-16時、16-18時
           18-20時、20-21時
 →配達日指定は、ご入金確認後3~5日目以降よりご指定いただけます。
  (営業日の都合上、ご希望の日付指定ができない場合もございます)

※詳細は「発送方法について」に記載しておりますので、ご注文前に
 必ずご確認いただけますようお願いいたします。


 ■お支払い方法について
・当店では、銀行振込(前払い)と、クレジットカードによるお支払いが可能です。

①銀行振込(前払い)

・「ゆうちょ銀行」、「新生銀行」、「楽天銀行」のいずれかの銀行へ
 お振り込みをお願いいたします。
※ゆうちょ銀行は電信振替口座へのお支払いになります。→詳しくはこちら
※代金引換にてのお支払いは承っておりませんので、予めご了承ください。

②クレジットカード
クレジットカードの5大ブランド
・VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners の5ブランド提携カードが
 ご利用いただけます。

※詳細は「お支払い方法について」に記載しておりますので、ご注文前に
 必ずご確認いただけますよう、お願いいたします。


 ■返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換及びご注文後のキャンセルは
お受けいたしかねます。
キャンセルをされた場合、次回よりご注文をお受けできない場合も
ございますので、あらかじめご了承下さい。
下記の場合のみ返品をお受けいたします。

○ご注文と間違った商品が届いた時
 (未使用の商品のみ。
  誤ってご使用された商品の返品はお受けできませんので
  ご了承ください。
  恐れ入りますが、必ずご使用の前に確認をしていただけますよう
  お願いいたします。)

○商品が破損していた時
  その際はお手数ですが、商品到着後3日以内にメールにて
  ご連絡ください。


 ■ポイントサービスについて
・2015年6月に、ポイントカードシステムは終了(ポイントの付与が終了)
 しました。
 お手持ちのポイントは、1年後の2016年6月10日まで、ご利用可能です。
 本来、200ポイントに満たない場合は、お値引きにご利用いただくことは
 できませんが、終了に伴い、200ポイント未満をお持ちのお客様も
 1ポイント1円のお値引きにて、ご利用いただけます。
 (例・・・お手持ちのポイントが150点の場合、商品代金150円のお値引き)

※詳しくは「ポイントカードについて」を、ご確認ください。


 ■その他のお知らせ
各運送業者の配送規定の変更等などにより、各商品ページの送料は
現在の発送方法に対応できていない場合がございます。
送料の確定は「受注確認メール」にてご連絡をさせて頂きますので
申し訳ありませんが、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。


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